Microsoft Bookings vs Fresha - porównanie

Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Microsoft Bookings czy może Fresha?

Ranking klientów dla Microsoft Bookings
4.3
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Ranking klientów dla Fresha
4.4
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)

Porównaj strony www Microsoft Bookings oraz Fresha

Microsoft Bookings
Fresha

Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Microsoft Bookings oraz Fresha na YouTube.

Główne punkty do rozważenia dla Microsoft Bookings vs Fresha

Microsoft Bookings ma ocenę 4.3, podczas gdy Fresha ma ocenę 4.4. Plan Standard Microsoft Bookings kosztuje 60,00 zł miesięcznie za pracownika, w porównaniu do 1.29% + 1 zł za transakcję w przypadku Fresha. Porównaj funkcje Microsoft Bookings i Fresha na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.

Główne zalety Microsoft Bookings: Microsoft Bookings to przyjazne dla użytkownika narzędzie do planowania, które świetnie integruje się z Office 365, choć ma pewne ograniczenia w zakresie widoczności kalendarza i kontroli dostępu.

Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Ceny
Microsoft Bookings
Fresha
Plan standardowy
Plan premium
Dostępność darmowego planu
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
Dostępność darmowej wersji próbnej
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
*Jak obliczyliśmy ceny? Ze względu na różne cenniki systemów rezerwacji, oszacowaliśmy średnią cenę w planie standardowym dla 5 użytkowników, a w planach premium dla 15 użytkowników.
Podstawowe funkcje
Obsługiwane języki
Wiele języków
Angielski
Personalizacja panelu klientów (sekcje, podstrony, logo, kolory itp.)
Znacznik wyboru
-
-
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Generator Polityki Prywatności i Regulaminu
Znacznik wyboru
-
-
Newsletter jako moduł dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Strefa klientów (rejestracja/logowanie)
Znacznik wyboru
-
-
Integracje
Integracja Google Calendar
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Google Meet
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Zoom
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Outlook
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Teams
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Skype
Znacznik wyboru
-
-
Integracja WhatsApp
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z systemem fakturowania
Znacznik wyboru
-
-
Dostęp do API
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z Zapier
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia SMS
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia push dla klientów i pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Dodatkowe funkcje
Planowanie spotkań
Znacznik wyboru
-
-
Przetwarzanie płatności online
Znacznik wyboru
-
-
Personalizacja formularzy rezerwacyjnych
Znacznik wyboru
-
-
Raportowanie i analityka
Znacznik wyboru
-
-
RODO: Bezpieczeństwo i zgodność
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie klienta
Dostęp do centrum pomocy
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie na czacie na żywo
Znacznik wyboru
-
-
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
Znacznik wyboru
-
-
Szkolenie i wdrożenie pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Możliwości eksportu/importu danych
Znacznik wyboru
-
-

Opinie użytkowników

Co użytkownicy mówią o Microsoft Bookings?

[...] To oprogramowanie to doskonałe narzędzie, które pomaga utrzymać porządek w harmonogramie i zapobiega przeciążeniu zadaniami. Jest bardzo łatwe w obsłudze dla klientów, a nawet wysyła im przypomnienia o spotkaniach.

[...] Obiecuję, że to najskuteczniejszy sposób na umówienie spotkania z firmą. To narzędzie jest bardzo proste w obsłudze i zrozumiałe, co jest naprawdę świetne.

[...] Utrzymuje porządek we wszystkich spotkaniach i umożliwia rezerwowanie terminów. Doskonale współpracuje z innymi aplikacjami.

[...] Jeśli masz recepcjonistkę zajmującą się rezerwacjami, nie ma potrzeby, aby jej kalendarz był widoczny. W wersji aplikacji dla Teams możesz usunąć niepotrzebne kalendarze.

[...] Następny poziom dostępu pozwala na przeglądanie rezerwacji, ale nie na ich tworzenie ani modyfikację. Jeśli chcesz wiedzieć, co o tym myślę, to jest to praktycznie bezużyteczne.

[...] Osobiście wciąż mam problemy z funkcjami w oprogramowaniu, ponieważ jestem stosunkowo nowy w korzystaniu z tego programu.

Co użytkownicy mówią o Fresha?

[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny.

[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza.

[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie.

[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą.

[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków.

[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?

*Opinie użytkowników zostały zaczerpnięte z portali takich jak Capterra, Trustpilot i GetApp.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Znajdź szybkie odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące korzystania z Microsoft Bookings i Fresha aby w pełni wykorzystać ich funkcje i możliwości.

Microsoft Bookings to przyjazne dla użytkownika narzędzie do planowania, które świetnie integruje się z Office 365, choć ma pewne ograniczenia w zakresie widoczności kalendarza i kontroli dostępu.

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Microsoft Bookings oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Microsoft Bookings zaczynają się od 60,00 zł (miesięcznie za pracownika) dla planu standardowego.

Fresha oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Fresha zaczynają się od 1.29% + 1 zł (za transakcję) dla planu standardowego.

Microsoft Bookings to przyjazne dla użytkownika narzędzie do planowania, które świetnie integruje się z Office 365, choć ma pewne ograniczenia w zakresie widoczności kalendarza i kontroli dostępu. On the other hand, Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Tak Microsoft Bookings integruje się z Office 365.

Tak Fresha integruje się z Office 365.

Nie Microsoft Bookings nie integruje się z Zoom.

Nie Fresha nie integruje się z Zoom.

Koniec z marnowaniem czasu na spotkania - usprawnij swoją firmę teraz!
 ⬇️