Cześć, jak możemy pomóc? 🛟

Wpisz poniżej cokolwiek, o czym chcesz się dowiedzieć. Np. pracownicy, strona www, powiadomienia itp.

Rozpoczęcie

Pierwsze kroki z Calendesk

Dowiedz się, jak szybko rozpocząć korzystanie z Calendesk, od rejestracji po początkową konfigurację.

Jak szybko skonfigurować system i sprawdzić statystyki?

Czas czytania: 2 min

Jak szybko skonfigurować system i sprawdzić statystyki?

Tablica przeprowadzi Cię przez konfigurację konta i pokaże przychody, rezerwacje i klientów w wybranym okresie.
Jak zmienić dane kontaktowe i nazwę firmy?

Czas czytania: 3 min

Jak zmienić dane kontaktowe i nazwę firmy?

Dowiedz się, jak skonfigurować konto w Calendesk, zmienić dane kontaktowe i nazwę firmy. Przekaż klientom niezbędne informacje dzięki naszym ustawieniom.
Jak zmienić domyślny język, strefę czasową, walutę oraz numer kierunkowy?

Czas czytania: 2 min

Jak zmienić domyślny język, strefę czasową, walutę oraz numer kierunkowy?

W tym miejscu dostosujesz takie elementy jak: język, w którym wyświetlają się informacje w panelu administratora, strefę czasową, walutę oraz numer kierunkowy.
Jak dodać usługę?

Czas czytania: 3 min

Jak dodać usługę?

Dodawanie usług - W tej sekcji możesz dodać nową usługę, z której mogą korzystać Twoi klienci.
Jak dodać pracownika?

Czas czytania: 2 min

Jak dodać pracownika?

Pracownicy – Dodaj pracownika to miejsce, w którym możesz dodać pracownika do bazy swoich pracowników. Za pomocą przycisku „dodaj pracownika” możesz łatwo zarządzać zespołem.
Jak nadać pracownikowi dostęp do panelu i uprawnienia?

Czas czytania: 8 min

Jak nadać pracownikowi dostęp do panelu i uprawnienia?

Zobacz, czym różnią się cztery role pracownika, jak dać dostęp do panelu, wysłać link do hasła i co dzieje się z wizytami, gdy dostęp odbierasz.
Jak zmodyfikować formularz rezerwacji?

Czas czytania: 2 min

Jak zmodyfikować formularz rezerwacji?

Dobrze zbudowany formularz rezerwacji usprawnia umawianie spotkań biznesowych. Dzięki niemu uzyskasz potrzebne informacje i materiały, co ułatwi proces rezerwacji.
Czym jest system płatności Stripe oraz jak go podłączyć do platformy Calendesk?

Czas czytania: 4 min

Czym jest system płatności Stripe oraz jak go podłączyć do platformy Calendesk?

Dowiedz się, czym jest system płatności Stripe, jak go podłączyć do platformy Calendesk i jak zabezpieczyć Twoje dane.
Jak działają przedpłaty dla rezerwacji?

Czas czytania: 2 min

Jak działają przedpłaty dla rezerwacji?

Twoje usługi w Calendesk możesz oznaczyć, jako takie, które wymagają przedpłaty. Oznacza to, że system rezerwacji online zablokuje Twój kalendarz tylko po otrzymaniu płatności.
Jak edytować powiadomienia wysyłane do klientów?

Czas czytania: 6 min

Jak edytować powiadomienia wysyłane do klientów?

Jakie powiadomienia wysyła Calendesk, jak je włączyć albo wyłączyć, kiedy wychodzą przypomnienia i jak zmienić treść e-maili, SMS-ów i pushy.
Jak zintegrować narzędzia Google - Kalendarz Google oraz Google Meet?

Czas czytania: 2 min

Jak zintegrować narzędzia Google - Kalendarz Google oraz Google Meet?

Synchronizacja z kalendarzem Google oraz Google Meet. Z tego artykułu dowiesz się jak połączyć kalendarz Calendesk z kalendarzem Google. Dzięki takiej integracji zaoszczędzisz czas.
Jak zintegrować kalendarz Outlook i Microsoft Teams?

Czas czytania: 2 min

Jak zintegrować kalendarz Outlook i Microsoft Teams?

Synchronizacja z kalendarzem Outlook i linki do spotkań w Microsoft Teams. Z tego artykułu dowiesz się, jak połączyć kalendarz Calendesk z kalendarzem Microsoft.
Jak dodać klienta?

Czas czytania: 2 min

Jak dodać klienta?

Sekcja „Dodaj klienta” służy do dodawania nowych klientów do platformy Calendesk. Na pewno zdarzają Ci się klienci, którzy dokonują rezerwacji.
Jak dodać subskrypcję dla klientów?

Czas czytania: 3 min

Jak dodać subskrypcję dla klientów?

Subskrypcje to sprzedaż, która jest dużym ułatwieniem dla Twoich stałych klientów. Dzięki odpowiedniej konfiguracji subskrypcji lub pakietów usług zaoszczędzisz czas i zwiększysz sprzedaż.
Jak zarządzać rezerwacjami w kalendarzu?

Czas czytania: 1 min

Jak zarządzać rezerwacjami w kalendarzu?

W zakładce Kalendarz widzisz rezerwacje i blokady pracowników. Dodasz tu rezerwację, przeciągniesz ją na inny termin i sprawdzisz szczegóły wizyty.
Gdy coś nie działa

Najczęstsze problemy

Klient nie może zapłacić, nie widać wolnych terminów albo nie możesz się zalogować? Zacznij od tych artykułów.

Przelewy24 nie działają na moim koncie

Czas czytania: 2 min

Przelewy24 nie działają na moim koncie

Może się zdarzyć, że na Twoim koncie metoda płatności Przelewy24 zostanie zablokowana. Przelewy24 przeprowadza walidację stron podanych w Stripe i jeśliby były problemy, to blokuje płatności.
Co zrobić, gdy dostępność usługi nie wyświetla się prawidłowo w kalendarzu klienta?

Czas czytania: 4 min

Co zrobić, gdy dostępność usługi nie wyświetla się prawidłowo w kalendarzu klienta?

Zapewne zależy Ci na szybkiej i skutecznej konfiguracji konta Calendesk, aby jak najwcześniej umożliwić klientom korzystanie z Twojego systemu rezerwacji online.
Nie mogę się zalogować do Calendesk. Co zrobić?

Czas czytania: 7 min

Nie mogę się zalogować do Calendesk. Co zrobić?

Co zrobić, gdy panel Calendesk nie wpuszcza Ciebie albo pracownika: nowe hasło, dostęp pracownika, weryfikacja 2-etapowa i komunikaty błędów.
Dlaczego klient nie może zapłacić za rezerwację?

Czas czytania: 6 min

Dlaczego klient nie może zapłacić za rezerwację?

Sprawdź po kolei konto Stripe, ustawienia płatności usługi, status rezerwacji i przeglądarkę klienta, a z komunikatu na stronie rezerwacji dowiesz się, co poszło nie tak.
Support

Jesteśmy tutaj, aby wspierać Twój biznes 🙌

Calendesk to kompleksowe narzędzie do rezerwacji, zarządzania kalendarzem i subskrypcjami. Oferujemy pełne wsparcie, aby zapewnić płynne działanie i maksymalne wykorzystanie platformy.

Umów się na rozmowę demonstracyjną już dziś i zobacz, jak możemy Ci pomóc!

Zespół wsparcia Calendesk