Zoho Bookings vs Fresha - porównanie

Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Zoho Bookings czy może Fresha?

Ranking klientów dla Zoho Bookings
3.8
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Ranking klientów dla Fresha
4.4
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)

Porównaj strony www Zoho Bookings oraz Fresha

Zoho Bookings
Fresha

Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Zoho Bookings oraz Fresha na YouTube.

Główne punkty do rozważenia dla Zoho Bookings vs Fresha

Zoho Bookings ma ocenę 3.8, podczas gdy Fresha ma ocenę 4.4. Plan Standard Zoho Bookings kosztuje 32,00 zł miesięcznie za pracownika, w porównaniu do 1.29% + 1 zł za transakcję w przypadku Fresha. Porównaj funkcje Zoho Bookings i Fresha na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.

Główne zalety Zoho Bookings: Zoho Bookings jest przyjazne dla użytkownika, oferuje personalizowane URL oraz kompleksowe narzędzia, ale ma pewne wady. Czasami brakuje linków do spotkań, nie ma opcji zatwierdzania spotkań, a aplikacja na iOS jest ograniczona.

Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Ceny
Zoho Bookings
Fresha
Plan standardowy
Plan premium
Dostępność darmowego planu
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
Dostępność darmowej wersji próbnej
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
*Jak obliczyliśmy ceny? Ze względu na różne cenniki systemów rezerwacji, oszacowaliśmy średnią cenę w planie standardowym dla 5 użytkowników, a w planach premium dla 15 użytkowników.
Podstawowe funkcje
Obsługiwane języki
Wiele języków
Angielski
Personalizacja panelu klientów (sekcje, podstrony, logo, kolory itp.)
Znacznik wyboru
-
-
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Generator Polityki Prywatności i Regulaminu
Znacznik wyboru
-
-
Newsletter jako moduł dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Strefa klientów (rejestracja/logowanie)
Znacznik wyboru
-
-
Integracje
Integracja Google Calendar
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Google Meet
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Zoom
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Outlook
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Teams
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Skype
Znacznik wyboru
-
-
Integracja WhatsApp
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z systemem fakturowania
Znacznik wyboru
-
-
Dostęp do API
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z Zapier
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia SMS
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia push dla klientów i pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Dodatkowe funkcje
Planowanie spotkań
Znacznik wyboru
-
-
Przetwarzanie płatności online
Znacznik wyboru
-
-
Personalizacja formularzy rezerwacyjnych
Znacznik wyboru
-
-
Raportowanie i analityka
Znacznik wyboru
-
-
RODO: Bezpieczeństwo i zgodność
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie klienta
Dostęp do centrum pomocy
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie na czacie na żywo
Znacznik wyboru
-
-
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
Znacznik wyboru
-
-
Szkolenie i wdrożenie pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Możliwości eksportu/importu danych
Znacznik wyboru
-
-

Opinie użytkowników

Co użytkownicy mówią o Zoho Bookings?

[...] Łatwo łączyć różne moduły. Uwielbiam możliwość personalizacji adresu URL.

[...] Jest niezwykle przyjazny dla użytkownika, z doskonałym, intuicyjnym interfejsem i bogatymi funkcjami.

[...] Dla mnie Zoho Bookings to idealne połączenie, gdzie mam wrażenie, że otrzymuję to, co najlepsze ze wszystkiego.

[...] To bardzo złe postępowanie i świadczy o braku dojrzałości w kierownictwie oraz braku umiejętności dostarczania tego, czego oczekuje klient, zamiast tego, czego chce zarząd.

[...] Rezerwacje nie zawsze automatycznie dodają link do spotkania w Zoho w zaproszeniu, co powoduje zamieszanie i dodatkową pracę związaną z ręcznym dodawaniem go. Byłoby również wspaniale, gdybym mógł zaakceptować lub odrzucić spotkania zarezerwowane przez użytkowników, zanim trafią do mojego kalendarza.

[...] Aplikacja na iOS nie oferuje wszystkich funkcji dostępnych na stronie internetowej, ale spełnia większość podstawowych potrzeb związanych z zarządzaniem rezerwacjami.

Co użytkownicy mówią o Fresha?

[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny.

[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza.

[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie.

[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą.

[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków.

[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?

*Opinie użytkowników zostały zaczerpnięte z portali takich jak Capterra, Trustpilot i GetApp.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Znajdź szybkie odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące korzystania z Zoho Bookings i Fresha aby w pełni wykorzystać ich funkcje i możliwości.

Zoho Bookings jest przyjazne dla użytkownika, oferuje personalizowane URL oraz kompleksowe narzędzia, ale ma pewne wady. Czasami brakuje linków do spotkań, nie ma opcji zatwierdzania spotkań, a aplikacja na iOS jest ograniczona.

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Zoho Bookings oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Zoho Bookings zaczynają się od 32,00 zł (miesięcznie za pracownika) dla planu standardowego.

Fresha oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Fresha zaczynają się od 1.29% + 1 zł (za transakcję) dla planu standardowego.

Zoho Bookings jest przyjazne dla użytkownika, oferuje personalizowane URL oraz kompleksowe narzędzia, ale ma pewne wady. Czasami brakuje linków do spotkań, nie ma opcji zatwierdzania spotkań, a aplikacja na iOS jest ograniczona. On the other hand, Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Tak Zoho Bookings integruje się z Office 365.

Tak Fresha integruje się z Office 365.

Tak Zoho Bookings integruje się z Zoom.

Nie Fresha nie integruje się z Zoom.

Koniec z marnowaniem czasu na spotkania - usprawnij swoją firmę teraz!
 ⬇️